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淘宝九牧商品质量问题

2024-01-28 18:28

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-九牧
投诉地区
广东省潮州市
投诉人
彭女士
投诉诉求
商家赔偿新橱柜石英石台面的钱3840并且仅退款洗菜盆的钱1098元


投诉详情:
淘宝商家发来的洗菜盆水龙头不好使,不出水商家不处理,打电话耍无赖,洗菜盆不能用,导致我新房子里的新橱柜石英石台面也不能用了,必须连着一起更换新的!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!