投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝 |
投诉地区 |
辽宁省锦州市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
假发货发假货，货不对版，送别人的生日礼物，一直不给发货，然后假装添单号发货，后来没办法随便发一个破衣服，因为送人也不知道具体啥样，昨天问过才知道不是我拍的，颜色款式都不一样，让对方觉得我送的衣服很破，我还不如不送，我怎么让人家退货，所以要求退款再重新买礼物送对方，商家故意欺诈，这种行为得给予处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
