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卖家所卖围裙和袖套与答应质量有出入

2024-01-07 11:39

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-谦溢婴童服饰
投诉地区
河北省石家庄市
投诉人
李先生
投诉诉求
如果对方实在不退货,希望能做降价弥补损失


投诉详情:
     我在谦溢婴童服饰旗舰店下了个订单围裙、袖套,商家答应用我去年所做的围裙同质量(规格)的布料来生产这次的围裙、袖套。结果这次发过来的产品与对方答应的有明显出入,包装也很混乱,袖套有些装袋,有些不装袋;对方也是一直敷衍说是误差,装袋混乱,也说是正常现象,也不积极协商如何处理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!