投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-奥莱专业代购店 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
叶女士 |
投诉诉求 |
希望发货 | ||
投诉详情：
淘宝网上购买了一件品牌撤柜，清仓捡漏，秋冬外套，全款预售，于2023年9月6日付款，应该于2024年1月4日19:13前发货，但直到目前都末发货，联系卖家，卖家不予理采，这是欺诈行为，要求发货，如果不想发货，给予赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
