投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-俏精灵旗舰店 |
投诉地区 |
江苏省南通市 | 投诉人 |
卢先生 |
投诉诉求 |
假一陪十,严重无良商家! |
投诉详情:
本人1月3日在淘宝网店:俏精灵旗舰店购买一张床垫,收到货后发现根本跟产品描述完全不符,产品描述是白色,材质是乳胶,厚度6.5CM;而实际收到的床垫是发黄的,材质是纤维,厚度只有可怜的1.5CM;跟他淘宝店里描述完全不符;他们利用虚假信息欺骗消费者购买,希望领导能严惩这样的奸商,还消费者一个公道。他们淘宝店叫俏精灵旗舰店,网店经营者资质信息:南通荣景纺织品有限公司。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!