投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-OXFREAK |
投诉地区 |
内蒙古自治区呼伦贝尔市 | 投诉人 |
丁先生 |
投诉诉求 |
赔付不少于淘宝红包金额的现金 | ||
投诉详情：
在淘宝购买一件上衣开衫，付款后显示发货后又显示异常，过了3天没有人联系顾客，顾客主动联系店铺，店铺回复快递丢了，让重新下单，给的补偿只是10块钱优惠券，随后进行了淘宝投诉，淘宝给的补偿是天猫店铺的红包，非常不合理，购买商品如果不是天猫店铺的就无法使用，而且我是在淘宝app上购买的商品。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
