投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-sdx脱毛膏 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
包女士 |
投诉诉求 |
退款赔偿受伤的损失 | ||
投诉详情：
十几号买了他们家的脱毛膏，30号晚上拆开使用，按照教程写的清洁热敷之后涂了脱毛膏等待7分钟，使用刮板刮毛的时候连皮带肉一起被刮下，也没有使劲，就是很普通的力度，使用的也是随商品一起赠送的刮板。与商家沟通退款赔偿被拒，需要提供医院证明但是又不肯赔付医药费，因第二天还有私事没来得及就医，但是该商户售卖的产品既然会让人蜕皮出血那肯定品质是不合格的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
