投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝 |
投诉地区 |
贵州省贵阳市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
发货 | ||
投诉详情：
去年11.1日在淘宝上买的一件棉服，当时写的是半个月内发货，到了半个月之后还是没发，每次催促都只有一句话“亲亲，帮你催促一下哦”后续也没有任何处理，到现在已经两个月了，再点进去衣服详情页表示已经下架了，问她们是不是发不了货了，我好退货就不用等了，也不回复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
