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淘宝老先生手工定制女鞋退回商品和商家收到不一致

2023-12-25 16:34

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-老先生手工定制女鞋
投诉地区
辽宁省大连市
投诉人
姜先生
投诉诉求
退款,不要影响我个人问题


投诉详情:
淘宝购买马丁靴,我退回商品和他收到商品不一样,商家不给我退款,还影响我个人信誉。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!