投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-班纤朵旗舰店 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
解决运费险，不穿我们消费者不应该自己承担运费 | ||
投诉详情：
衣服后面鼓起来不能穿，买的时候页面显示有运费险，但是退货就说没有运费险，是下单之后才有的，存在欺骗。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
