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淘宝商铺未经本人同意私自注销账号

2023-12-25 12:56

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝
投诉地区
广东省深圳市
投诉人
宋先生
投诉诉求
恢复账户 并赔偿


投诉详情:
商铺里的商品买之后,有注册服务,但没有自己注销途径,一问就是在研发,最后未经本人同意私自注销账户(账户里面有充值的业务)。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!