投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-fashion时装周 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
希望可以退回我的钱让他们收到惩罚，严惩淘宝客服 | ||
投诉详情：
在淘宝购买一件衣服属于三无产品，质量极差且货不对版，给客服发消息客服不回消息，官方客服不解决问题，要求退货退款，淘宝不同意，店铺没有保证金，不回消息钱也不退，商家好像跑路了被网络诈骗了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
