投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-红星美凯龙官方旗舰店 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
官方解决问题,赔礼道歉。 |
投诉详情:
淘宝网官方客服监管不力,没有诚信,说无法管理他平台上的商家,和商家一起欺负欺骗消费者,反正拿他们没有办法浪费消费者的时间,给消费者造成严重的精神损伤,希望申诉平台能为老石姓做主,不让他们官官相护,还消费者1个朗朗晴天。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!