投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-香雪海 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
肖先生 |
投诉诉求 |
希望店铺给我一个解释为什么商品与我的实物不符，并维修好冰箱 | ||
投诉详情：
收到的商品与淘宝页面显示不符，现在东西坏了申请维保，维保公司拒保，我找到客服说明了这个商品不一样维保公司拒保然后问了客服为什么商品不符客服说超过售后了然后不管了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
