投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-Adidas |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
狄女士 |
投诉诉求 |
赔付我平台承诺的现金,并且赔偿我相应精神损失费 |
投诉详情:
购买后卖家未按承诺时间发货,并且一直联系不上,我投诉成立后平台判定商家赔付现金,但因为商家保证金不足一直未赔付也未发货,我申请退款后平台一直逃避问题让我耐心等待并且说因为我申请了退款不会给我赔钱了 。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!