投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-贝拉蜜夏家纺 |
投诉地区 |
云南省昭通市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
商家进行赔偿或者退货 |
投诉详情:
商品购买一直未打开使用,昨天第一次打开清洗结果就破了,到处是线头,线缝处破了,找商家解决问题,结果商家一上来就推卸责任,说是我洗涤问题,正常洗涤无非质量情况怎么可能会破损,商家态度及其恶劣,我发消息一直不会一个劲发表情包!申请维护消费者合法权益。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!