投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-海尔医疗器械旗舰店 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
商家退还差价 |
投诉详情:
淘宝海尔医疗器械旗舰店购入一台海尔吸氧机,12月5号购入,价格为2580元,12月7号收到产品,12月10号发现机器价格降为2480元(不确定什么时候降的价,是10号发现的),商家以没有参加保价为由,拒绝退补差价,多次沟通无果,故进行投诉。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!