投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-年衣旗舰店 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
齐女士 |
投诉诉求 |
一个公正的结果 | ||
投诉详情：
我是11月25日在淘宝年衣旗舰店 下单两件衣服 （男童和女童各一件，男童未发货，女童收到货）。女童实付价格是356元。我12月10日晚上20点21分时申请补差价，12月10日晚上20点24分时商家女童衣服标价是295元（有截图），商家应该补我差价61元！商家要求我想补差价先要重新拍下一单，不用付钱就可以补差价！于是我重新拍下一单女童衣服！商家在我申请61元差价之后 ，赶紧调高女童衣服的价格，补我21元差价！我不同意。商家恶意调价，不愿意多补差价，后来商家又套路我 让我取消原来订单！我也多次联系淘宝官方客服 ，淘宝官方客服未解决该问题！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
