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淘宝-熊猫户外旗舰店 |
投诉地区 |
湖北省荆门市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
买的黑白拼接色，购买有20天，第一次洗就就相互串色，把图片发给客服看，说是我洗护不当，怎么洗衣服还要求方盐什么的，这么容易串色，那买的时候就要告知客户啊！反过来说是我机洗的原因，我明明手洗就串色呢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
