投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-安家家具店 |
投诉地区 |
江苏省徐州市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
三倍赔偿 | ||
投诉详情：
安装后发现破损地方太多，补丁多处，开裂也多处，与网络描述不符，咨询客服，说是正常情况，还告诉是活动款，没有尽到告知义务，有误导消费行为。网络描述下单送四件套，客服告知好评才送，欺诈消费者，经营者和服务者都存在欺诈，希望赔偿三倍。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
