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淘宝购买斯巴鲁ABS泵有问题商家不退款

2023-11-15 19:58

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-斯巴鲁
投诉地区
广东省广州市
投诉人
丁女士
投诉诉求
货已退希望退款


投诉详情:
买的ABS泵不好使已经退货没有退款找淘宝客服打电话都没用,商家说等收到货才能退款。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!