投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-海蓝之谜 |
投诉地区 |
浙江省温州市 | 投诉人 |
冉先生 |
投诉诉求 |
换货不要产地日本的 | ||
投诉详情：
购买之前问商家产地商家之前并没有说是日本产地 ，现在发货过来产地是日本的，和商家沟通后同意换货，在东西退回以后商家平台不回复，且淘宝平台客服一直告知联系不上商家。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
