投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-椰树集团有限公司出品 |
投诉地区 |
江苏省南通市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
道歉信，赔偿 | ||
投诉详情：
双11淘宝买的，快递外包装好的就打开了，里面包装上手有点粘，盒子有挤压变形，吸管处都有点白，打开的第一盒第一口是酸的，是有空气渗透变质了。跟客服反应不承认不处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
