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淘宝购买华为手机商家发货荣耀产品

2023-11-15 10:44

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-华为
投诉地区
广东省
投诉人
郭先生
投诉诉求
假一赔十


投诉详情:
      我于2023年11月11日,在淘宝上购买了一部Huawei/华为 Mate 40 pro 5G手机,商家给我发了一部荣耀畅玩40手机,严重欺骗了消费者,给我造成了重大困扰,希望消协维护广大消费者的权益,帮助我尽快解决这个问题。我要求假一赔十。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!