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淘宝移动嘟米通信专卖店购买流量卡收费与宣传不符

2023-11-05 21:46

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-移动嘟米通信专卖店
投诉地区
广东省广州市
投诉人
谢先生
投诉诉求
希望卖家履行永久9元月租


投诉详情:
     该电信流量卡注明9元月租,首月免费,2023年4月份激活并充值了100元,到11月1号就欠费断网了,4月至11月,减去免费1个月,只用了7月,100-9d08;7=37元,按此计算应该用到2024年2月份才合理。 找商家理论,商家说注销卡不赔偿,对此,我不服,强烈要求淘宝平台处理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!