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淘宝comper美容仪探头开裂,卖家同意换货后不发货

2023-11-05 09:30

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-comper美容仪
投诉地区
山东省临沂市
投诉人
高女士
投诉诉求
卖家给予近期准确发货时间。或者全额退款


投诉详情:
本人购买的comper美容仪探头自然开裂,经协商卖家同意换货,可是卖家收到我的包裹后以各种理由推诿扯皮,不给予发货!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!