投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-娇润泉 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
白女士 |
投诉诉求 |
退货退款，赔偿医药费 | ||
投诉详情：
产品疑似存在虚假宣传，商家不辨肤质人群，用统一话术搪塞买家，造成烂脸过敏后，承诺退货退款，但不承担医疗费用，沟通不清楚，不能清楚买家诉求！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
