投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-义乌电竞用品 |
投诉地区 |
广东省汕尾市 | 投诉人 |
林女士 |
投诉诉求 |
查物流 | ||
投诉详情：
购买当天不需要立马申请退款，商家拒绝后强制发货，两天后以大物件为由说走汽运，伪装假物流假票说本人已签收，那么大的物物品也不可能立马发货我短时间内收到，以虚拟物流欺骗消费者，其间本人未曾收到商家或物流司机给过我电话或短信，也没本人的收货签名。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
