投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-义乌市冠琪汽车用品有限公司 |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
淘宝平台买了两次，第一次不发货，投诉客服催了也不发，客服让我退款再下单，第二次下单10-23，催了一回发货了，虚假发货，然后客服只让我退款，商品已下架，我理解这属于欺诈销售，要求退一赔三也可以给我发货要求延误赔偿，保护消费者权益从我做起，谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
