投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-衣花序 |
投诉地区 |
甘肃省白银市 | 投诉人 |
白女士 |
投诉诉求 |
让商家给我退款，货我已经寄给商家了 | ||
投诉详情：
花了300块钱买的衣服穿了两天两个袖子长满了毛球，买之前商家说起球不严重，我说严重了保证吗，说是7天内包邮退换货，我把货退货去时说不保证，淘宝平台打来电话解决态度特别差说是这个店没有任何牌子，任何质量不保证口气特别大直接挂电话不管了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
