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淘宝购买步步为赢片片香辣条中吃出苍蝇

2023-10-24 11:38

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
步步为赢
投诉地区
湖南省长沙市
投诉人
张女士
投诉诉求
期望按《食品安全法》10倍赔偿,或不满1000元按1000元赔偿


投诉详情:
10.18日购买了步步为赢片片香辣条,10.23日晚吃出焦黑的苍蝇,联系商家客服说无法处理,让联系工厂,工厂无人接听电话处理。吃了不洁食物后,10.23日晚至10.24日上午,腹中绞痛,拉肚子。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!