投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-凌度 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
戴先生 |
投诉诉求 |
第一，赔偿。第二，换卡（直到能正常使用为止） | ||
投诉详情：
我是在淘宝买了一个记录仪，淘宝店铺名称（凌度敢颜专卖店）按照安装流程。一直不能录像，手机上也无法连接，找他们协商，一直在推卸，一直在逃避。经过淘宝的介入，肯退货。现在的问题，我已经安装上去了（安装费80元）这个费用以及拆下来的费用不肯出，我说直接寄主机回去也不肯。最后我自己弄好了，让他们换张内存卡都不肯。你们说说！我该怎么办？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
