投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-暮琛家具 |
投诉地区 |
江西省赣州市 | 投诉人 |
郑女士 |
投诉诉求 |
退款退货 | ||
投诉详情：
餐桌未使用底部开胶，螺丝松动，面部不平整，台面晃动，未使用就二次售后维修，维修结果不理想，商家不给予退货退款，有视频为证，物流签收不是本人签名，私自伪造签名，淘宝平台介入处理不当，评判结果却是不是质量问题，伤害到买家个人权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
