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淘宝浪莎袜业购买袜子穿二次破洞,无人处理

2023-10-17 14:54

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-浪莎袜业
投诉地区
湖南省邵阳市
投诉人
张女士
投诉诉求
赔偿B


投诉详情:
刚买的袜子才穿二次,第三次穿就烂了一个大洞,刚开始找客户说没穿过的退,我说穿过的怎么处理,客服说赔,约好今天上午等处理结果谁知没人管了。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!