投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-益泰玩具河北总销 |
投诉地区 |
福建省泉州市 | 投诉人 |
孔女士 |
投诉诉求 |
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投诉详情：
2023-07-31在淘宝店铺 益泰玩具河北总销购买一台电动四轮汽车，价格900元，觉得价格高了，找商家商量退款，商家发来一个补差价链接，在没看清楚状态下 又人脸识别付款900元， 一直联系商家 一直没回应 ，要求平台介入 回复商家余额不足，一直叫等待催缴中。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
