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湖北省武汉市 | 投诉人 |
王先生 |
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投诉详情：
外屏维修我寄过去手机完好内屏完好。店家欺骗消费者内屏损坏。需更换总成。商品发到我手里的时候我的内屏并没有一起发回并商家无法提供我的屏幕在何方。有无损坏也没有提供相关证据。强行留存我的屏幕，现在还说我的机器是他们的！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
