投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-凤凰中国直销店 |
投诉地区 |
山东省烟台市 | 投诉人 |
林先生 |
投诉诉求 |
最好把电池退了，实在不行按照售后说的给我提到30ah保我跑80公里 | ||
投诉详情：
淘宝网凤凰中国直销店购买的凤凰牌折叠电动车，购买的25ah续航100实际只有30左右，严重虚标！找客服投诉，有个虚拟号称商家说十一活动给他们好评和收货返现10，给我升30ah电池保我用80公里，后来客服不承认，现在退换货和售后都不能了，因为被他们所谓的活动和返现占用了！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
