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申请退款商家不同意,淘宝客服直接关闭订单

2023-10-09 19:32

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-健身
投诉地区
辽宁省营口市
投诉人
梁女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
我要投诉淘宝客服专员,没有跟我有任何沟通,直接将链接关闭,导致钱到商家账户,直接在我投诉那里给我关闭,说已经解决。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!