投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-uvgo |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
三倍赔偿 | ||
投诉详情：
10月7日，14点37分下单的，uv紫外线固化灯，收到货发现没任何包装，并直接询问卖家，卖家承认是三无产品，并对三无产品没有任何解释，跟淘宝客服联系，并没有任何的解决方案购买到三无产品没有任何的解决方案；
《消费者权益保护法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
