投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-洁碧 |
投诉地区 |
浙江省金华市 | 投诉人 |
胡女士 |
投诉诉求 |
返还我维修费用 | ||
投诉详情：
2023年8月在洁碧淘宝旗舰店购买的冲牙器坏了，过了质保期，我自费寄过去官方售后维修，然后10月给我寄回来，大概10.6号左右收到，用了2天，10.9号晚上又不能用了，，联系对方客服和我说要寄回去继续检测，如果那边没有问题我又要出检查费等等费用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
