投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-永久中国特卖 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退货,追究法律责任 |
投诉详情:
我于4月份在淘宝网永久中国特卖,购买了一辆电动自行车,由于商家需假宣传,欺骗消费者,是否购成违法。由于购买时标注为20AH电池可行100KM,实际达不到40AH,以上是正常行驶壮况,骑行人员重量也就约110斤,风速1-2级,路况为柏油路。这家的评论有很多是我这样的问题,质量不行,欺骗消费者。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!