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淘宝喵喵折叠屏幕专修运营中心 |
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河北省廊坊市 | 投诉人 |
彭先生 |
投诉诉求 |
只希望手机原来什么样，就弄成什么样，不要给我故意损坏就行，原来是能用，只是外屏碎了一点 | ||
投诉详情：
本人因屏幕外屏损坏，玻璃碎了一点，在淘宝选择了一家维修店，寄出去之前拍了视频，触摸以及显示并没有问题，寄到之后，商家打电话说有风险，内屏如果没问题，就不会损害内屏，那我就让他修了，现在呢，他说内屏坏了，黑屏了，让我换总成，一千六百多，那我内屏本来没有问题的，怎么会把内屏弄坏了呢，我在网上看到很多一样的案例，都是骗钱的，我该怎样让他把我手机修好，回到维修之前的状态，现在不敢撕破脸，怕他真的给我把内屏弄坏，我该怎样做才能让他给我寄过来。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
