投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-佛山市远凤金属制品有限公司 |
投诉地区 |
福建省漳州市 | 投诉人 |
林女士 |
投诉诉求 |
赔偿本人与家人两人因为组装餐车所耗一天的误工费、请人来重新组装餐车、电焊气托、接线、贴广告等等的所有费用！ | ||
投诉详情：
2023年9月5日本人以2500元的价格跟卖家购买150*80*190的整车手推餐车（包含灯箱广告），要求让卖家经淘宝做订金链接付款414元后，卖家与我都在微信沟通餐车定制内容，原说好的四天时间制作完成寄出却一再推迟，期间本人一再要求查看确认餐车整辆成品，卖家用很忙的理由敷衍拍照片，本人催促好几天后货品寄出，寄出前卖家也未按我要求拍照片经我确认，单号也是一催再催才给，餐车货到付款也没有与我本人商议。
收到货品韵达快运司机急着收尾款2086元，我也考虑退回麻烦，就直接付完尾款。后与卖家联系广告未收到，卖家才又发了一个错误的顺丰单号给我，收到餐车零零散散的整车配件，也没有配备组装工具，组装过程遇到阻碍，卖家其中一人也都是敷衍了事，后直接把我删除拉黑。我跟家人于2023年9月24日中午12点40分开始组装至18点无果，后自行付费请人帮忙组装，又出现液化气气托无法组装成功，卖家又让我自行拿去五金店处理，还有灯箱正负极电线不够长导致无法连接，后期广告线路的连接和卡布广告的组装本人也需请人付费处理。这与本人当时跟卖家购买的2500元整车交易不符合！ 现要求卖家赔偿本人与家人两人一天的误工费和餐车组装费+液化气气托改装费+广告灯箱线路组装费等各种费用！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
