投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-西萌养犬人 |
投诉地区 |
江苏省徐州市 | 投诉人 |
蔡女士 |
投诉诉求 |
要求退还买狗1000元 | ||
投诉详情：
本人8月16号通过淘宝店铺西萌养犬人花费1000元买了一只茶杯博美犬，商家发过来的狗因为有冠状病毒细小死亡，商家拒绝退款， 而且商家未出示动物检疫合格证明，怀疑商家售卖的就是病狗。（根据 2021 国家 发布的动物保护法规定新颁布的《中华人民共和国动物防疫法》）
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
