投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-阿芙 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
伏女士 |
投诉诉求 |
赔偿金额，处罚 | ||
投诉详情：
阿芙商品出现异物事件2023年2月12日购买的产品。此产品于2023年9月21号使用时发现异物，我使用水乳时习惯先挤在手背上，结果出现了异物出来，找商家客服说给我换，都用心理阴影了，我用不起有质量问题的东西，而且我每次涂完后还会起红点点，我以为是刚开始换不适应呐结果整这样，后来又说给我申请补偿5元，真的搞不清楚商品有问题还能说出这话。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
