投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-XDJ FUSHI |
投诉地区 |
黑龙江省齐齐哈尔市 | 投诉人 |
邱女士 |
投诉诉求 |
赔偿精神损失费500元 | ||
投诉详情：
在淘宝网买衣服询问过程中被客服侮辱 、辱骂， 进行人身攻击 ，淘宝官方客服处理不妥当 ，私自关闭投诉窗口 ，一拖在拖， 商家拒绝赔偿 ，淘宝官方也没有任何惩罚 ，淘宝不理会消费者的权益 ，包庇商家。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
