投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-心连心家纺礼品店 |
投诉地区 |
福建省厦门市 | 投诉人 |
邓女士 |
投诉诉求 |
赔偿道歉 | ||
投诉详情：
买了两个被子还没到货之前我说了想要修改地址 ，客服说可以改了 ，但是快递员还是给我送到我要修改的地址之前了 ，我去问客服 ，客服就开始教育我， 说我不负责任， 骂我狗杂， 我反骂回去 ，他就拿我的身份信息威胁我 ，说要来我的地址找我 ，说我跑不掉了 ，然后打电话威胁恐吓我说要剁我十根手指头。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
