投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-秋木阁卫浴 |
投诉地区 |
四川省泸州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
没有资质，没有诚信的无良黑心商家退我血汗钱 | ||
投诉详情：
2023年3月29日在淘宝平台购买秋木阁卫浴无缝岩板组合浴室柜，商家是寄空包裹给我，让平台自动过了退货时间，之后寄过来的商品根本无法使用，找了淘宝平台协商，平台一直都是在处理中，一再拖延，一再甩锅，导致消费者半年都没有收到可以正常使用的货！经一再核查商家没有营业执照，保证金只有1000元，很多消费者都是差评，我现在需要无良黑心商家退我血汗钱！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
