投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-rovo |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
邵女士 |
投诉诉求 |
退差价 | ||
投诉详情：
淘宝平台客服电话联系说给我退差价117元，到现在一直没有收到退款，而且淘宝客服私自把退款通道关闭了，现在连退款按钮都没有了，纯纯的欺骗消费者，必须维护我的权益，把钱退还给我。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
