投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
领舞者舞蹈服 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
谭女士 |
投诉诉求 |
运费还有补偿给我 |
投诉详情:
先是不给退货,然后同意退货退款但是要修改内容,让我写质量问题,换成其他的,不然运费自付,没有及时处理解决,最后运费还要我本人付,明明可以7天无理由退货,免邮费,非要给我拖拖拖不给我处理。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!